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深圳航空有限责任公司


来源:       发布时间:2017-7-6 15:39:58     点击率:35

深圳航空有限责任公司客户服务中心招聘简章

四川华铁联合航空服务有限公司 承办

一、关于深圳航空有限责任公司

深圳航空有限责任公司(以下简称“深航”)成立于1992年11月,1993年9月17日正式开航。股东为中国国际航空股份有限公司、深国际全程物流(深圳)有限公司,主要经营航空客、货、邮运输业务。截止2017年初,深航主体共拥有波音737,空客320、319等各类型客机160余架,经营国内、国际航线近190余条。
  深航秉承“安全第一,预防为主,综合治理”的安全工作方针,注重营造科学务实的安全管理文化,不断强化系统防控能力,严格履行责任体系,努力提升风险管理水平,确保安全链的整体可靠,为旅客提供安全可靠的飞行服务。
  安全筑基石,服务塑品牌。深航持续提升服务质量以铸就优秀企业品牌,通过全力打造“深航女孩”“小飞型家”“电商飞享日”等多个子品牌,完善“凤凰知音深航常旅客计划”和“深航电粉”客户权益体系,为旅客提供出行的全程优质服务和贵宾厅休息、机场免费停车、“旅游季”等贵宾会员服务;陆续推出的“经深飞”、“城市快线”“百惠登机牌”“机场接送”等多项特色产品,使旅客获得最便捷舒适的出行体验。
  作为与特区共同成长起来的航空企业,深航扎根深圳,服务大众,搭建起一条条深圳对外经贸往来和文化交流的“空中走廊”。2012年11月深航正式加入了星空联盟,融入国际航空市场、以崭新的面貌和姿态开启国际化建设进程。深航不仅注重企业自身发展,还自觉履行社会责任、感恩回报社会,被誉为深圳的一张亮丽名片。
  根据公司发展规划,“十三五”期末,深航将超过230架客机,并将引进宽体客机。在未来发展中,深航将努力打造成具有独立品牌的亚太地区著名的全国性航空公司,成为以深圳为基地、航线网络覆盖亚洲及洲际的大型网络航空公司。
  雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。深圳航空将致力于实践贯彻落实科学发展观,当好科学发展排头兵,为建设民航强国做出更大贡献。

四川华铁航空服务有限公司于2015813日在成都市注册成立,致力于为民航单位提供专业、优质的人力资源配套服务。现在全国范围校园招聘深圳航空有限责任公司客户服务中心客服员、航空票务:

二、工作岗位说明

1、工作岗位:

客户服务中心客服专员、航空票务

2、招聘人数:60人

3、年龄要求:18岁(含)-28岁

4、试用期及合同期限

试用期3-6个月,正式编制合同制员工,首次合同签订3年。

5、工作部门:

深圳航空客户服务中心

6、任职要求:

1)大专(含)以上学历(含应届毕业生),男女不限

2)普通话标准,声音甜美,英、粤、日、韩语优先

3)具备较好的理解力和语言表达能力

4) 熟练使用Office软件,打字速度45字/分钟以上(准确率达到90%)

5)有工作实习经验者优先

6)接受不定时排班制及夜班。

7、工作内容:

1)接听旅客航班信息的咨询电话;

2)按照旅客要求,预订深航客票;

3)提供航班延误、改签、退转等服务;

4)深航机上、地面、销售等服务环节投诉处理;

5)完成上级交办的其他工作。

8、福利待遇:

1)五险一金:医疗险、失业险、养老险、生育险、工伤险、住房公积

2)免费班车、带薪年假、免费探亲机票及员工优惠机票,定期体检等福利

3)薪酬:岗位工资+岗位津贴+绩效工资,入职首年参考年薪8万左右;

4)福利:季度奖、过节费、高温补助、日常福利物品发放等

5)提供广阔的晋升空间、公平公开公正的职业晋升通道,可以在深航集团范围内通过竞聘、选拔的方式进行国内人才流动和转岗。

9、应聘报名方式及联系电话

依照深航人才招聘计划,我司常年招聘客户服务中心客服专员,应聘学生请将个人简历(简历需有个人邮箱、净身高、一寸照片及个人两张生活照、专业等关键信息)发送至我司招聘邮箱2315135737@qq.com,我司将根据深航每期招聘计划提前通知符合条件的毕业学生集中面试。

联系电话:028-69183945  15882459669(周老师)刘先生13666108532

面试地址:成都市天府新区益州大道南段588号(益州国际写字楼


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